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基礎用語集ソリューション
顧客の悩みや業務上の問題点の解決すること。
また、そのために作り出される情報システムをさします。
IT企業が顧客のニーズに応じてシステムの設計をおこない、
ハードウェア、ソフトウェア、通信回線、サポート人員などを
組み合わせて作り出す便利ITシステムの総称ともいえますね。
しかしこの用語はとても意味が広く、「IT用語辞典e-words」によれば
「カスタマイズされた製品」とか「複数の製品を組み合わせたパッケージ商品」
などの意味で使われることもあるそうです。